Demande d'autorisation de retour

Notre équipe de décoration met tout en œuvre pour traiter votre commande avec le plus grand soin et vous garantir une entière satisfaction. Vous pouvez annuler votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat, conformément à nos conditions générales de vente (article 6).

Ce délai court à partir du jour de la réception de votre colis. Si vous constatez un défaut après réception, vous pouvez effectuer une demande de retour ou d'échange.

Après réception de votre demande, notre équipe la traitera et vous répondra dans les meilleurs délais. Si vous n'avez pas reçu de réponse sous 48 heures, veuillez nous contacter par téléphone avant de soumettre une nouvelle demande.